내용 | 얼마전 특정 도서를 희망도서 신청하였는데 특정 분야 전문 심화도서라고 하여 거부되었습니다. 태장마루도서관 외 다른 도서관에서는 다수의 책이 있으며 심지어 제가 신청한 책은 이미 서울 지역 도서관에서 검색이 되고 있습니다. 태장마루도서관이 수원에서 삼성 관련 종사자들이 가장 많은 지역에 위치하고 있는 만큼 지역 특색에 맞는 혹은 전체적으로 동일한 기준으로 적용되어 심사되었으면 합니다. |
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답변 | 안녕하세요. 도서관을 이용해주시고 관심을 가져주심에 감사드립니다. 현재 수원시 도서관에서 운영하는 희망도서 서비스에서는 심화 단계 전문서, 각종 수험서, 자격증 도서 등을 제외 도서로 하고 있습니다. 수원시도서관에 모두 동일하게 적용되고 있는 기준이며, 아이부터 성인까지 다양한 계층이 이용하고 있는 공공도서관의 특징 상 어려움이 있는 부분이기도 합니다. 태장마루도서관은 이용률이 높은 도서관인 만큼 도서관에 관한 애정 어린 요구들이 많이 들어오는 편입니다. 하지만 예산이 한정되어 있다 보니, 그 안에서 다양한 계층의 이용자의 요구를 충족하는데 어려움이 있습니다. 너른 마음으로 양해 부탁드립니다 기타 궁금하신 사항은 ☎228-4824로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |