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도서관에 물어보세요

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게시물 내용

왜 안되는가? 다가올 미래가 두렵지 않은가?

작성일

20180317

작성자

박**

조회수

1323

첨부파일

20180317104959.jpg

도서관에 물어보세요 게시판의 내용과 답변을 보여줍니다.

내용

2월 25일 양철북(1999년, 범우사) 을 대차 신청하고 개선문(1999년, 범우사)을 대차 신청 하려고 시도중 "이미 대차 신청한 도서입니다" 란 에러 메시지가 나와서 대차 신청이 안되는 문제가 발생했습니다. 선경 도서관에 바로 전화(228-4595, 228-4726)를 걸어 몇번 조치를 요구했죠. 문제는 양철북(1999년, 범우사)과 개선문(1999년, 범우사) 이 두권의 상세 정보가 잘못되어 있는 것에서 기인합니다. 둘다 단테의 신곡 사진 이미지가 올려져 있고 상세정보란에도 "신곡( 상,하)" 라고 설명되어 있습니다. 아마 동일 도서로 인식하고 있어 대차 신청이 안되는 것으로 보입니다. 이후 3월 4일 대차 신청 안되는 문제는 해결했다고 연락이 와서 개선문을 추가로 대차신청 하였지요. 그러나 사진 이미지와 상세정보는 여진히 수정이 안되고 있습니다. 간혹 책 내용과 사진 이미지 등을 안맞게 올려 논 경우가 있습니다. 이런 오류는 검색 하다 보면 종종 발견됩니다. 공교롭게도 제가 대출하려던 두 권의 책에서 전산상 오류를 발견한 것인데 2월 25일 당시시정 조치를 청하였으나 근 20일이 지난 지금도 시정 조치가 이루어 지지 않고 있네요 이 두권의 책 정보가 수정이 안 되고 있네요 도서관에 전화해 보니 업체를 여러 군데 불렀는데도 해결을 못하고 있다는 황당한 답변.. 저도 개인 홈페이지 운영하는 사람입니다. 홈페이지에 사진 이미지 한장 바꾸어 올리는 거나 몇글자 수정하는 일을 1분이면 할수 있는 일로 누워 떡먹기 처럼 쉬운 일입니다. 무엇이 이토록 도서관을 철밥통으로 만든 것인가요?

답변

안녕하세요? 선경도서관에 관심을 갖고 문의하신 점에 대해 답변드리겠습니다. 도서정보 홈페이지 연동상의 문제로 인해 요청하신 내용이 신속히 처리하지 못 하게 되어 죄송합니다. 현재 홈페이지 도서 검색시 발생되었던 문제는 수정 처리하였습니다. 답변드린 내용에 대하여 추가 문의사항이 있으신 경우 전화(031-228-4726)주시면 상세히 답변드리도록 하겠습니다.

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