내용 | 친환경차 할인관련문의드립니다. 할인을 받을려면 매번 호출을 눌러 상담원을 연결한후에 차량번호를 말하고 확인하고 할인금액으로 결제를합니다. 이용하는데 너무 불편하긴해도 어쩔수없이 매일 기다립니다. 그치만 뒷차가 빵빵거리거나 빨리안나간다고 뭐라하시는분들이 많네요ㅠ (실제로 상담사호출연결시간이 매우오래걸린적도있으며 연결이안되서 몇번이나재연결한경우도있습니다.) 이와관련하여 개선할수는 없나요? 친환경차를 한번만 등록하면 계속 할인금액으로 나오게했으면 호출시간이 필요없으니 시간도절약되고 뒷차가 불만이 없을듯합니다. 꼭 개선부탁드립니다ㅠ 아이파킹 어플도깔아 친환경차등록을 해놨으며 상담원과도 얘기해봤는데 도서관에서관리를해서 안된다고해서 문의드립니다. |
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답변 | 안녕하세요? 사전할인등록 차량으로 등록하기 위해 해당 차량등록증을 구비하시어 2층 사무실로 방문해주시기 바랍니다. 확인작업 후 처리하도록 하겠습니다. 기타 문의사항은 ☎031-228-4798로 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다. 감사합니다. |