내용 | 희망도서 신청 오류 - 전집류의 경우 이번에 <아쿠타가와 류노스케 전집> 2, 3, 5, 6, 7 등(*출판사 제이앤씨)을 각각 신청하려고 했는데(1, 4권은 수원시 도서관에 있슴) 책을 검색해보면 각 권이 선택항목에 뜨기는 하는데 막상 각 권을 신청하려하면 <전집은 낱권을 신청하세요>라는 내용의 멘트가 뜨고 되지가 않습니다. 이는 책 제목에 "전집"이라는 글자가 포함되어 있어서 발생하는 문제로 보이는데 이런 내용이 도서관 홈페이지 운용상에 일괄적으로 적용된다면 다른 전집류는 전혀 신청하기 힘들다는 말이 됩니다. 제가 잘못 알고 있는지, 아니면 직접 사무실로 찾아가서 신청한다든지 하는 다른 신청 방법이 있는지 알려주시면 감사하겠습니다. |
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답변 | 안녕하십니까? 화서다산도서관 이용과 관심에 감사드리며 문의하신 내용에 대한 답변드리겠습니다. 말씀해 주신대로 5권 이상 시리즈 및 전집류는 희망도서 세트 신청이 제한되나 낱권 신청은 가능합니다. 그러나 귀하께서 신청하고자 하는 도서는 현재 온라인상에서 전집류로 낱권으로 판매되는 도서가 아니어서 온라인상에서는 신청 오류가 발생하는 것으로 확인됩니다. 번거로우시겠지만 도서관을 방문하시어 희망도서 신청서를 수기로 작성해 주시면 신속하게 신청 처리 도와드리겠습니다. 현재 <아쿠타가와 류노스케 전집>의 경우 현재 1,4권은 수원시 도서관에서 소장 중이며 2,3권은 발행년도가 5년 이상 경과하여 희망도서 신청이 제한되는 도서입니다. 따라서 현재 해당 전집 중 낱권으로 신청 가능한 도서는 5~8권임을 알려드립니다. 이에 대한 신청을 원하실 경우 화서다산도서관 2층 종합자료실 데스크에서 희망도서 신청서를 받아 수기로 작성 및 제출해 주시면 감사하겠습니다. 이와 관련하여 더 궁금한 사항이 있으실 경우 화서다산도서관(☎228-3541)으로 전화주시기 바랍니다. |