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행정서비스헌장

행정서비스헌장

수원시 대추골도서관 업무를 담당하는 직원은 친절한 봉사정신을 바탕으로 이용고객이 원하는 최신 정보를 신속하게 제공하고 21세기 지식기반 사회에 필요한 역할을 수행함과 아울러 시민에게 신뢰받는 도서관이 되고자 다음과 같이 실천 하겠습니다.
  • 우리는 모든 시민을 고객의 입장에서 생각하고 처리하며 결과에 만족을 드리도록 최선을 다하겠습니다.
  • 우리는 모든 시민을 위하여 신속·정확한 정보를 제공하겠습니다.
  • 우리는 모든 시민을 위하여 다양한 독서·문화프로그램을 내실 있게 운영하여 평생 교육의 장으로서 역할을 다하겠습니다.
  • 우리는 모든 시민이 늘 찾고 싶은 도서관이 될 수 있도록 쾌적한 도서관 환경 조성에 최선을 다하겠습니다.
  • 우리는 모든 시민을 공정하고 정중하게 대하며 시민의 개인 정보보호에 최선을 다하겠습니다.
이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 구체적인「서비스 이행표준」을 설정하고 이를 성실히 지킬 것을 약속합니다.
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