내용 | 안녕하세요. 늘 수원도서관의 편리한 무인대출서비스를 잘 이용하고 있습니다. 감사드리구요. 하나 건의가 있습니다. 성균관대역에 설치된 무인대출, 반납기의 위치조정입니다. 그 자리가 역사의 통로인데, 블라인드가 없어 낮시간에 너무 햇볕이 강하게 듭니다. 그래서 대출기의 화면 내용이 거의 확인이 안됩니다. 손과 몸으로 그늘을 만들어 겨우 화면을 확인할 수 있습니다. 가능하다면 화면 밝기를 조정하거나 차양을 달아 화면을 볼 수 있게 확인부탁드립니다. 수고하세요. |
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답변 | 안녕하세요? 문의하신 책나루 서비스 기기에 대해서는 북수원도서관 자체에서 해결할 수 없는 문제입니다. 이에 따라 책나루 무인 스마트도서관 관리부서인 도서관정책과에 전달하였으며, 아래와 같은 답변을 받아 전달드립니다. 도서관정책과에서 현장에 나가 오후 14시~16시경 햇빛이 강한 상황에서는 선생님께서 말씀하신 문제점을 확인하였으며, 우선 모니터 밝기 조정을 통하여 임시 조치하였습니다. 위치나 장비크기로 인하여 빠른 시일 내에 조치는 어려우나 이용자 편의를 위하여 지속적으로 개선하도록 하겠습니다. |