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도서관에 물어보세요

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게시물 내용

자료실 직원들
작성일
20191217
작성자
김**
조회수
916
도서관에 물어보세요 게시판의 내용과 답변을 보여줍니다.
내용 문의할게 있어서 자료실에 전화했는데,
바쁘면 받자마자 바쁘다고 나중에 전화하라고 하던가
아예 전화를 받지 마시던가요.
받아놓고 말투 틱틱 크게 소리치고 듣는 내내 불쾌했습니다.

공공기관 근무자들한테 친절한거 바라지 않습니다.
( 그 사람들도 일이니까 업무할때 짜증나겠죠 )
근데 도서관 이용할때마다 자료실 직원들 싸가지 없는거 한두번 아닙니다^^

그래.. 저사람들도 일하는거고 매일 사람상대하려니 얼마나 짜증나겠어 라는 생각으로 싸가지 없게 행동해도 그동안 참았는데 열받아서 적습니다.

뭐 이런거 올려도 직원들한테 전달되려나 모르겠네요

답변 안녕하세요?
북수원도서관입니다.

먼저 북수원도서관 근무자의 태도로 인하여 불편을 드려 죄송스럽게 생각합니다.
향후 유사사례 발생 예방을 위하여 자료실에 근무하는 모든 직원들을 대상으로 친절교육을 재실시하여 도서관을 찾는 시민들이 큰 만족을 느낄 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
도서관 이용에 관한 문의는 031-228-4776으로 문의주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 감사합니다.