내용 | 마감 을 빨리 하고싶은건알겟으나 너무 면박주십니다. 참고로 운영종료시간이후까지 이용한적 단 한번도 없습니다. 아마 여기 예전 어르신께 면박 주셨다던분들 과 동일인물이신거 같습니다. 운영시간이 끝나지 않았음에도 불구하고 항상 2층 이용시간 종료 10분전부터 저기요. 마감이거든요 빨리 짐챙겨주세요 라고 퉁명스럽게 말씀하시고. 제가 여기를 이용하면 안되고 마치 죄 지은것 처럼 느껴지네요 다른이용자분들께도 마감이라고 빨리 가달라고 큰소리로 불편을 주며 말하고 다니는데 마감 말씀은 한번만 전체적으로 공지함 되지 않을까요. 시민을 위하는 도서관에 대해 다시 한번 생각해주시고 좀더 사명감을 갖고 일해주시면 좋겠습니다. |
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답변 | 안녕하세요? 북수원도서관을 이용해주셔서 감사합니다. 직원의 마감 안내에 대해서는 별도의 교육을 실시하였으며, 이용자 응대에 더욱 주의를 기울이도록 하겠습니다. 감사합니다. |